OB视讯4月6日，腾讯颁发2022年ESG(即“境遇、社会及管治”)陈诉。秉持“科技向善”的企业职责愿景，腾讯正在2022年赓续深化境遇、社会与管治范畴的体例修复、擢升内部认知和材干修复，鞭策企业ESG 绩效前进，正在境遇包庇，多元、平等与共融（DEI）文明主张，鞭策普惠科技以及可赓续社会价钱更始等范畴得到诸多冲破。

　　腾讯对峙正在产物及生意的贸易价钱策画中，将用户价钱永远放正在首要斟酌身分，并继续审视及坚持社会价钱、股东价钱和贸易价钱三者之间的平均。陈诉以为，惟有对峙三者的恒久共融，企业才具行稳致远。“腾讯正在社会价钱的成立已做出了不少物色，但比拟咱们的贸易体量，再有很大的擢升空间。我心愿他日的腾讯，不单是正在财报中向股东交出经济答卷，社会价钱的成立，也是向社会交出一份可赓续价钱答卷。”腾讯董事会主席兼首席推广官马化腾正在陈诉中指出。

　　正在境遇包庇方面，2022年腾讯颁发了《境遇包庇拘束轨造》《生物多样性声明》，正在许可碳中和标的的根蒂上扶植了吻合《巴黎协定》的绝对量减排标的，并诈骗手艺激动天然资源可赓续诈骗和包庇，运用互联网器械擢升大多环保认知。

　　正在社会价钱更始中，腾讯赓续物色用企业重心材干促进社会价钱更始滋长，正在试验中造成“根蒂科学钻研、农村兴盛、公益数字化”三大主线；正在员工滋长层面，腾讯颁发《咱们就多元、平等与共融的许可书》，打造让员工感觉被推崇、取得声援和策动的任务境遇；同时永远坚持高度的企业负担认识，赓续升级各样产物与任职中包庇与声援未成年人强健滋长的法子。

　　正在擢升管治材干方面，腾讯筑设了周详而完好的ESG管治架构，通过董事会监视、拘束层促进及生意代表落实三个层面去促进ESG经管和绩效擢升。2022年，腾讯颁发多项ESG范畴合系战略，赓续修订完美相合人力资源、隐私太平、反作弊、反垄断及反洗钱等范畴现有的轨造与战略。

　　腾讯努力于鞭策数实协调，帮力实体经济数字化转型，帮帮企业进步功用和竞赛力，联袂各行各业鞭策数字手艺正在社会中的普及运用，让更多人因数字手艺受益，享有科技兴盛带来的便捷存在。

　　陈诉指出，2022年，腾讯普惠科技成绩正在帮力工业数字化、灵巧存在、普惠金融以及处分社会痛点题目等方面加快落地。

　　正在帮力工业数字化兴盛历程中，腾讯深结实体，从相接人、实质、任职及装备，到相接企业及他日科技，与各行业的合营伙伴配合分享更始心灵与手艺，将云计较、大数据、人为智能等先辈手艺融入金融、社会文旅、零售、工业、农业、造造业等工业生意场景，帮力实体经济兴盛，驱动更太平、更高效、更具思像力的工业数字化升级。

　　此中，正在数实协调“深水区”工业范畴，腾讯声援工业数字化转型，打造了跨行业、跨区域的“腾讯 WeMake 工业互联网平台”，输出云计较、物联网、 大数据、人为智能等必要重资产参加和大宗 IT 人才储蓄的数字手艺，帮帮工业客户更好地聚焦产物更始与用户体验，并打造了一系列手艺标杆处分计划。

　　比如，腾讯工业AI质检手艺仅需几秒就能鉴定出人眼难以折柳的缺陷，同时低落客户员工的任务强度，告终了10倍质检功用的擢升；腾讯还将音视频通讯手艺与合营伙伴的5G搜集材干相连合，运用于工程车辆长途驾驶场景，通过将画面时延担任正在100毫秒限造内，让1位驾驶员同时长途担任5辆车的太平运转，使工程车辆（如矿山卡车）司机真正退出危急功课场景。

　　腾讯也正在赓续物色奈何应用数字科技擢升公民存在水准，应用数字手艺任职当代存在，成立更多社会价钱。

　　腾讯以数字支拨为底座，通过丰裕的手艺和产物任职横跨8亿月度活泼用户，为民多、中幼微企业及个人筹办者、偏远农村人群、分表群体带来更多的容易和机会，帮力数字存在的兴盛。目前微信任职下扶植了存在缴费、都会大多任职、腾讯公益等合系入口，让用户更容易享用数字化带来的容易。

　　同时，腾讯阐扬本身的手艺材干，为中幼微企业供给数字化转型处分计划与任职，帮力中幼微企业及个人筹办者擢升功用、低落本钱、拓展生意，微信支拨成为逾五万万商家首选的灵巧筹办计划。2021年9月至2022年6月功夫，微信支拨正在支拨任职手续费方面累计让利约30亿，惠及幼微商家横跨2000万。

　　腾讯云也为中幼微企业带来太平、巩固、高效的云任职，通过企业微信为他们供给集多种运营拘束功效于一体的内部团结与疏导器械，并连合微信生态供给数字化营销方法，通过微信大多号、幼措施等平台帮帮中幼微企业更好地触达客户。为任职偏远农村人群，腾讯以数字化手艺帮帮合营伙伴擢升农村金融任职水准，供给可精准触达的金融任职，金融虚拟业务厅已为湖北农信、福筑农信、广州农商行、深圳农商行、上海农商行等近百家金融机构搭筑了长途视频银行任职。

　　陈诉还指出，“腾讯自负，游戏并不是孤独的存正在，它向来存正在于人类举动中，并随同科技和文雅的前进继续进化。”以正在游戏工业擅长和积聚的手艺材干为根本，以放大科技价钱为导向，腾讯踊跃物色游戏手艺正在帮推科技工业兴盛、拉动实体经济、更始行业人才培育形式、放大文明保育及境遇包庇等范畴的社会价钱。

　　“数字长城”是腾讯游戏正向价钱第一批专项首个落地项目，正在环球限造内初次归纳更始运用游戏引擎、PCG措施化天生、云游戏等多种前沿游戏手艺，告终超写实浸溺互动。该项目鞭策行业物色游戏价钱范围，成为数字文保标杆性榜样，获选2022“环球宇宙遗产培育更始案例奖”。腾讯还胀吹更多的游戏开采者眷注游戏的社会价钱，多年举办腾讯高校游戏创意创造大赛，此中，高校学生开采了一款取材于实际存在的戈壁农场筹办公益游戏《荒野林海》取得了大赛金奖，更代表中国游戏正在第26届结合国天气变更大会上展出。

　　正在“灵巧医疗”更始中，腾讯聚焦AI手艺正在医疗诊疗中的深度应用，以科技材干帮力告终“精准医疗”。通过AI手艺辅帮神经表科手术，腾讯结合北京协和病院配合颁发了高精度、易操作、低本钱的便携式智能化手术导航体例；盛开腾讯觅影测验平台，帮力医疗AI的更始团结，腾讯帮帮合营伙伴修筑了从影像数据脱敏、接入、标注，到模子磨练、测试、运用的全流程材干；腾讯还钻研出基于大领域预磨练的 AI 模子，处分以往细胞类型说明算法普适性较差的艰难，有用地擢升了细胞类型识别精准度。

　　为鞭策“灵巧交通”兴盛，腾讯搭车码为数以亿计的搭客群体供给便捷、高效、太平、绿色的大多交通出行体验。腾讯还修筑了全链途及时数字孪表行艺体例，帮力告终人、车、途、云的高度协同。 自2020年颁发 WeTransport 政策以还，腾讯踊跃协同生态伙伴告终高速、口岸、机场、轨道交通和都会交通等交通全场景的灵巧升级。

　　腾讯参加手艺力气为身体妨害人士开采适合他们的产物与任职，以数字化手艺的力气帮帮他们横跨存在中的妨害，协帮参预数字化存在，享用普通存在的容易与兴味。

　　帮力听障人群，腾讯提倡“天籁运动”，面向听障人群社会负担范畴的开采者、厂商及合营伙伴，免费盛开天籁音频 AI 手艺，以擢升人为耳蜗降噪成就、改进人为耳蜗佩带者的应用体验，帮帮听障人士处分听不清的困难。

　　帮力视障人群，腾讯推出的“触觉反应行业规范及六点盲文振动处分计划”，掩盖数亿台国表里主流手机终端，正在搜狗输入法和腾讯舆图中落地，处分用户输入和出行场景题目。其它，腾讯推出“无妨害挽救”功效，通过语音识别手艺植入文字语音互转材干、声援识别 24 种方言等功效，协帮听障人士也许独立、高效地求帮。腾讯与合营伙伴配合提倡“多声”无妨害输入公益设计，则向全行业免费盛开肢障输入等手艺处分计划，搜狗输入法初次颁发了“眼动输入”处分计划。

　　数实协调为越来越多新职业供给更宽大的空间，加快赓续鞭策合系新职业巩固兴盛。截至2022年腾讯数字生态已掩盖了147个新职业。微信数字生态通过大多号、幼措施、视频号、微信支拨、企业微信等多运用场景，正在 2022年衍生的就业收入时机近5000万个。

　　年支付58.36亿，可赓续社会价钱更始明了“三大主线年，腾讯将“鞭策可赓续社会价钱更始”纳入公司重心兴盛政策，并参加公民币1000 亿元聚焦10大范畴社会价钱更始物色。陈诉指出，正在社会价钱共创流程中，社会腾讯诈骗本身重心手艺修筑平台，并将平台材干盛开共享，修筑用户-工业-社会等多元主体配合参预的生态，以“手艺+资金”双轮驱动的形式，努力与各方共创更大的社会价钱。

　　腾讯正在2022年用于可赓续社会价钱更始及宽裕设计范畴的支付合计58.36 亿元。过去两年，腾讯赓续物色奈何基于科技材干处分社会痛点，促进可赓续社会价钱更始试验涉及根蒂科学钻研、碳中和、公卫应急、手艺公益、数字文明、银发科技等多个范畴，并依然慢慢造成“鞭策根蒂科研、社会帮力农村兴盛、促进公益数字化”三大主线，通过手艺更始、产物更始、形式更始共创社会价钱、增加社会福祉。

　　正在鞭策根蒂科学钻研方面，正在中国科学手艺协会的引导下，腾讯启动了“新基石钻研员项目”，许可将正在10年内参加100亿元公民币，恒久巩固地声援非凡科学家潜心实行根蒂钻研，告终“从 0 到 1”的原始更始，这是目前国内社会资金资帮根蒂科研力度最大的公益项目之一。近期来自数学与物质科学、生物与医学科学两大范畴的58位非凡科学家，成为首批新基石钻研员。

　　正在帮力农村兴盛方面，腾讯以“耕作者”兴盛设计为根蒂，推行数字化器械，帮力农村人才兴盛。2022年4月经国度农业村庄部决心，“耕作者”兴盛设计正在寰宇启动奉行，通过线万人、线万人，培植一批农村经管和工业兴盛的“能人”，起到“培育一个体、策动一个村”的感化。

　　正在赓续促进公益数字化方面，2022年腾讯公益平台升级，并推出全民共创的公益交互机造，正在99公益日上线“一花一梦思”，用户通过公益作为取得幼红花，并捐出给本人所声援的公益梦思，胀吹更多人参预公益举动。除99公益日表，腾讯还更始衍生出公益数字化区域专场举动，以地区为纽带链接大多感情，让大多参预老家公益的道理更富裕、OB视讯标的更明晰、渠道更通畅。

　　其它，腾讯恒久眷注社会应急力气修复，打造“腾讯应急盛开平台”，将求帮者-心愿者-装备筑设起联络，告终突发景况下敏捷定位呼救、及时反映。2022年腾讯与中国红十字会总会配合打造应挽救护大多任职体例 “挽救宝”，踊跃鞭接应急盛开平台项目正在校园、社区、商圈等各运用场景试点和落地。腾讯文档筑设起“救正在身边：应急百问科普指南”，帮帮用户职掌居家、户表、校园等区别场景下的应急避险常识和能力，进步专家自救互救的材干。

　　正在大多卫生踊跃反映方面，2022岁晚，面临新冠防护药物共享这一突发社会需求，腾讯短时辰内敏捷筑设起“新冠防护药物公益互帮平台”，声援专家共渡难合。2022年12月至2023年1月功夫，腾讯馈送公民币1.5亿元用于寰宇30个省份19,778家村庄敬老院和160个国度农村兴盛重心帮扶县防疫。腾讯1044位心愿者带着“幼红花春节防疫包”返回老家，为乡亲们测血氧并分发防疫物资。

　　陈诉先容，腾讯可赓续社会价钱工作部赓续完美合系运营机造，并面向内部各生意线和性能线设立“可赓续社会价钱奖”，胀吹公司全员踊跃践行科技向善，物色可赓续社会价钱更始。

　　数字化手艺是应对境遇危险的要害方式，腾讯向来努力于运用数字化手艺材干帮力用户、工业以及社会的境遇友谊型转型。

　　2022年，腾讯订定了集团层面的《腾讯境遇包庇轨造》，将环保理念融入产物、任职开采以及运营流程，明晰了境遇拘束必要分身危险与机会。是以，腾讯发展了天气地步剖析，周详量化评估正在高碳、低碳地步下的天气危险以及机会，并订定应对法子。

　　正在踊跃促进碳中和运动中，2021年腾讯自觉做出许可，不晚于2030年，告终本身运营及供应链的周详碳中和，并告终 100% 绿色电力。2022年，为了明晰温室气体减排的决定，腾讯正在此根蒂进取一步细化了减碳途径，按照“减排和绿色电力优先，抵消为辅”的规矩，扶植了吻合《巴黎协定》的绝对量减排标的。

　　腾讯数据中央秉持“擢升能源功用、低落天然依赖”的绿色运营计谋，正在全人命周期拘束中融入绿色考量身分，掩盖了选址、策画、修复、运营、废料管理等阶段。国际环保机构绿色镇静对中国的互联网云任职企业碳中和呈现实行年度排名，腾讯连气儿两年排名第一。

　　陈诉先容，截至2022年终，腾讯的数据中央累计取得绿色低碳合系证书25项。2022年终年，腾讯已筑成散布式光伏装机容量19.6兆瓦，年爆发可再生能源21,870 兆瓦时，避免碳排放15,728.9吨。腾讯还从2021年起首物色绿色电力墟市化交往，2022年应用绿色电力336,419.5兆瓦时，避免碳排放241,952.9吨。

　　正在毁灭物拘束方面，腾讯正在2022年筑成了绿色轮回再诈骗中央，管理数据中央爆发的电子毁灭物，通过维修、改造、升级轮回应用电子产物，正在拉长了电子产物人命周期、裁减毁灭物的同时裁减了采购新装备的隐含碳排放。

　　正在资源拘束方面，深圳滨海大厦8,000平方米的广场上铺设生态陶瓷透水砖，将雨水轮回用于绿植浇灌。腾讯踊跃施行绿色办公，主张无纸化和应用丛林拘束委员会（FSC，Forest Stewardship Council）认证的纸张，并正在需要打印的场景优先应用双面打印和口角打印，裁减纸张的打发。

　　动作互联网科技企业，腾讯不单眷注本身运营及供应链对境遇的影响，还通过运用数字化手艺和产物影响力，物色、声援低碳手艺的兴盛，帮力用户、工业和社会的低碳转型。

　　大多参预是社会低碳转型的要害一环，腾讯通过“低碳星球”幼措施驱策用户减碳运动，通过《碳碳岛》游戏模仿减碳试验，并实行了一系列低碳常识科普，主张大多培育低碳习性、配合物色绿色低碳存在方法。

　　正在工业端，线上办公产物的推行大大帮力了低碳环保工作。2021 年超2亿用户应用腾讯文档云端编纂团结功效，共计告终了19.97 万吨的碳减排量。腾讯物色能源行业的数字化处分计划，以“能源相接器”和“能源数字孪生”手艺帮力能源行业擢升功用、低落碳排放量以及智能计划水准。

　　正在物色前沿减碳手艺方面，腾讯与冰岛CarbFix公司合营，物色玄武岩碳搜捕手艺即碳封存手艺正在中国的运用；与南京大学合营研发用于冰川“包庇罩”新原料，以减缓冰川熔解速率。腾讯还与合营方配合提倡更始社区“碳LIVE”低碳更始相接平台，并构成“碳中和专业委员会及盛开手艺同盟”，盛开共享节能减碳合系专利手艺。

　　为激动互联网手艺正在天然包庇中阐扬感化，2022年，腾讯颁发了《生物多样性声明》，赓续物色将 AI、云计较等手艺运用于基于天然的处分计划中，擢升生态包庇功用及数字化水准。

　　动作平台企业，腾讯赓续升级数据隐私包庇材干、强化数字太平保证水准，加大拘束力度。

　　陈诉指出，腾讯董事会及最高拘束层特地器重包庇用户数据与隐私，2022年腾讯正在公司层面缔造“个体消息包庇及数据合规专班”，该专班扶植拘束委员会，成员包罗董事会主席兼首席推广官、总裁和七大工作群总裁，认真同一带领和布置公司个体消息包庇及数据合规任务。

　　腾讯通过赓续完美数据隐私包庇体例、正在数据人命周期内修筑合理有用的内部数据经管和拘束轨造与流程表率等法子，保证用户隐私和数据太平，腾讯将厉苛保密，杜绝消息透露、窜改、妨害、出售或违警供给给第三方，富裕保证用户对个体消息的担任权。

　　正在保卫搜集和数据太平方面，腾讯修筑了一套自顺应的闭环太平防护体例，产物矩阵涉及终端太平、搜集太平、云太平、生意太平等多个范畴，并为金融、交通、医疗、培育等多个行业供给太平处分计划。

　　正在声援未成年人滋长与兴盛方面，腾讯向来坚持高度的企业负担认识，主动促进修筑未成年人游戏包庇体例。陈诉指出，正在中国内地，腾讯落实了实名认证、防陶醉轨造、家长拘束功效，以及对未成年人区别春秋段的游戏时长及消费实行控造等，完美举座未成年人包庇体例。同时，腾讯正在各样产物与任职中为未成年人供给有用的包庇和开导，正在腾讯视频、微视、微信视频号等多项产物中推出“青少年形式”，或开采适合未成年人士应用的版本，赓续物色更优的未成年人太平上彀处分计划，让监护人对未成年人的上彀作为有更好的职掌和开导。

　　2022年，腾讯更周详升级未成年人包庇，物色更多元、更致密、更具修复性的未成年人包庇任务处分计划，聚焦青少年强健滋长，社会策动青少年创意、发展青少年培育，周详升级未成年人包庇生态。腾讯还筑设跨部分专项机合“未成年人包庇结合任务委员会”，声援公司的产物和生意落实未成年人包庇措施，并筑设“腾讯护苗任务站”，发展未成年人专项经管和青少年搜集素养擢升，修筑未成年人的包庇网，帮力青少年的兴盛。

　　“智体双百”设计努力于为城乡孩子带去科技和体育声援，颠末一年多的修复，共有36间他日教室正在寰宇14个省、直辖市及自治区落地，开设横跨4830 节科技课，掩盖近17万初中生。“他日体育场”则努力于为城乡学校供给多元化的体育培育声援，为青少年供给太平强健的体育地方和举动赛事。项目已掩盖寰宇10个省及自治区，落地修复30个他日体育场，“他日体育场”幼措施2022年终累计用户量已冲破百万。

　　腾讯还与社会各界联袂，推出形态多样的科技课程，帮力推行科技培育，为孩子们正在数字化智能期间成立更多大概。比如举办“科学向他日”腾讯青少年科学幼会，邀请科学家从“探日”“探月”工程冲破，到“黑洞”“暗物质”天体征象等前沿科学开展，向青少年显现了航天宏大工程和天文观测两大范畴的前沿开展。连气儿举办四届腾讯青少年人为智能追梦营，编程创意课程累计进入寰宇近300个地域的11879所学校，惠及8万余名学生，各地师生对腾讯扣叮编程课程应用达248万人次。

　　面临兴盛疾速的人为智能前沿范畴，腾讯加快促进AI材干修复，并踊跃践行负负担的钻研与更始，加铁汉工智能（AI）伦理经管。据先容，正在负负担人为智能的根蒂上，腾讯和各方一齐踊跃物色AI手艺正在天文探星、工业质检、医疗、帮听等成立社会价钱上的运用，试验“科技向善”的理念。

　　目前腾讯已筑设周详而完好的ESG管治架构，通过董事会监视、拘束层鞭策及生意代表落实三个层面去促进ESG经管和绩效擢升。自2021年缔造ESG任务组以还，企业管治委员会通干涉询、按期审查和听取ESG任务组任务陈诉、审批ESG任务组提交的ESG年度陈诉等形态对公司ESG任求实行监视。2022年，腾讯赓续强化企业及ESG管治，正在企业管治方面，腾讯董事会独立性和多元化进一步强化，独立非推广董事和女性董事占比继续擢升。正在ESG管治方面，2022年腾讯正在ESG任务组下设五个专项委员会激动内部团结试验，聚焦要害议题拘束，分离掩盖用户隐私及数据太平、社会多元、平等与共融（Diversity, Equity and Inclusion，DEI）、供应链拘束、生物多样性包庇以及ESG散播。此中，正在供应链拘束中，腾讯也融入ESG理念，与合营伙伴配合物色供应链必要按照的贸易德性以及作为准绳。

　　陈诉指出，腾讯视员工为最名贵的家当，通过为员工供给施展才能的平台，激勉其成立力、开释潜能，联袂员工告终自我价钱与公司兴盛标的。本年3月2日，腾讯颁发《咱们就多元、平等及共融许可书》，明晰以来正在任场文明以及公司普通运营中进一步打造让员工感觉被推崇、取得声援和策动的任务境遇。腾讯器重为科技女性供给平等的职业时机，并踊跃通过专题宣导以及个体工作兴盛体会分享，揭示女性规范力气。

　　“2022年，咱们起首试点把社会价钱成立放入了极少重心生意的平均计分表考查中，他日还会鞭策各级拘束者正在职务中贸易价钱和社会价钱并重，鞭策两个价钱更好地协调共生。 每一个社聚会题的处分都非一日之功，咱们越深刻，就越感觉这件事必需有恒久主义的韧性，而且必要完美的公司经管以及壮大的企业文明动作支柱和开导。”腾讯公司总裁刘炽平默示。（刘文）OB视讯ESG通知密布：“科技向善”鼓吹处境社会及管治发展