党的二十大陈说提出，实行踊跃应对人丁老龄化国度策略，起色养老奇迹和养老资产，优化孤寡白叟供职，饱励实行一切晚年人享有根本养老供职。

　　为踊跃反应国度应对人丁老龄化策略组织，2023中国聪敏科技养老资产深调研陈说日前发表。

　　聚焦聪敏科技养老，探求中国式养老新道。国内顶尖专家学者、创图利构资深投资人、国企行业资深专家、媒体记者构成团结调研组，深远深圳、北京、上海、广州、成都五座都市，调研样本共45家，征求当局主管部分、顶尖磋议机构、养老讯息化平台、改进领军企业等，为中国聪敏养老资产起色修言献策，为破解环球老龄化困难探道中国特质聪敏科技养老形式，以养老界限的聪敏实施帮力推动和拓展中国式今世化。

　　《2023中国聪敏科技养老资产深调研陈说》（下称“陈说”）显示，近十年来，中国聪敏养老资产正在战略指挥、产物改进、数字升级、场景斥地、生态优化、人才维持等方面不竭改进，资产起色博得发端扶植功劳。同时，聪敏养老资产还面对产物供职供需完婚失衡、行业蚁合度不高、聪敏体系开采认识缺乏、产物缺乏大界限采购及运用、闭连界限科研加入亏空等挑衅。将来，中国聪敏养老资产起色要要点正在优化墟市境遇、搭修供职平台、饱励资产团结、教育大型企业、加大本钱加入、晋升资产集聚等方面接续改进与寻觅。

　　本次调研由深圳市黎民当局行动教导单元、深圳市民政局行动构造单元，南方报业传媒集团深圳分社行动主办媒体，深圳市美满健壮资产（集团）有限公司、深圳会展中央打点有限义务公司行动主办单元，深圳市改进投资集团行动维持单元协同展开。

　　人丁老龄化成为环球面对的强大社会挑衅。中国的人丁老龄化面对着速率疾、界限大等挑衅。第七次天下人丁普查结果显示，我国60岁及以上人丁已达2.64亿人，相当于约5个中国人中就有1位是父老。

　　而今，我国正效力饱励高质料起色，加疾扶植今世化资产编造，深远实行改进驱动起色策略，周至饱励协同富饶。重大的轨造保险上风，为饱励聪敏科技养老资产供给强大机会和起色前提。适合老龄社会起色需求，以改进驱动、数智转型动能饱励养老资产高质料起色，启发养老资产起色新界限新赛道，不竭塑造养老起色新动能新上风，成为落实踊跃应对人丁老龄化国度策略的紧要寻觅。

　　集聚国内顶尖专家，深远资产一线洞察。本次调研邀请北京大学人丁磋议所所长、北京大学中国老龄奇迹起色磋议中央主任陈功，国度起色和更动委员会社会起色磋议所主任、磋议员李璐，北京市科学本领磋议院聪敏养老磋议所磋议员、北科院聪敏健壮养老与供职工程要点尝试室主任刘修兵，北京大学中国老龄奇迹起色磋议中央主任帮理、专职磋议员张幼欧以及国度起色和更动委员会社会起色磋议所帮理磋议员李琦等专家。

　　著名投资机构参加，睁开多元视角碰撞。本次调研运动稀奇邀请天下著名投资机构深圳市改进投资集团维持，深大消费投资部孙文、陆帅博士、集团磋议中央刘旸博士行动调研团专家，协同深远一线调研，探求养老资产投资机缘。

　　调研组深远深圳、北京、上海、广州、成都五座都市，深度走访聪敏科技养老要点项目及界限，调研当局相闭部分掌握人、行业当先企业及消费者群体，调研样本共45家，打造高质料养老资产智库运动，为我国聪敏养老资产起色修言献策。

　　通过此次调研，调研组造成《2023年中国聪敏科技养老资产调研陈说》，统一智库聪敏、媒体视角、企业实施的奇异智库陈说，总结、提炼中国特质聪敏科技养老资产战略、起色趋向、行业痛点、起色修言及改进案例，正在9月15日举办的首届深圳国际聪敏养老资产展览会主论坛上首发智库功劳，并于日前发表陈说全文社会。

　　调研团通过大宗行业一线实施，正在陈说中提出中国聪敏科技养老资产起色八个趋向。

　　需求之变，养老需求正从糊口型向起色型改变。而今，我国晚年人聪敏养老需求正从糊口型向起色型改变。我国晚年人丁界限大，老龄化速率疾，长久从此，晚年人对聪敏养老的需求范围正在根柢的心理照护界限。当前，中国“60后”白叟对聪敏养老需求转向起色型，对聪敏养老供职的性格化、多元化需求明显晋升，需求品德央求更高。

　　产物之变，从“能用就好”到“便捷适用”，养老科技产物越来越“无感”。晚年人聪敏养老需求的改变，饱励了智能养老产物的升级。企业初步研发聪敏养老科技产物，帮力养老供职提质增效，加倍看重人文闭注。从过去“能用就好”，到当前“便捷适用”，养老“黑科技”竭力于给白叟带来越来越多无感且精准的体验。

　　体系之变，从讯息化迈向数字化，聪敏化帮力养老机构降本增效。从讯息化体系扶植，到当前迈向数字化、聪敏化，降本增效、晋升供职和平，是养老机构的重点诉求。

　　起色之变，激活C端“甜睡的墟市”，养老企业由战略依赖型向墟市化转型。数据显示，目前我国近99%、即跨越2亿位晚年人拔取居家养老。一批养老“行业老兵”从过去看重G端、B端营业，当前踊跃组织C端营业墟市。正在调研中，一位企业家坦言，“过去10年咱们靠战略过日子，后10年咱们要靠专业过日子。”

　　场景之变，聪敏养老场景运用初步落地，目前，天下各地正踊跃寻觅竖立城区级养老供职平台，寻觅聪敏养老场景的界限化运用，或将为破解环球养老困难寻觅中国形式。

　　生态之变，科技企业“破圈”入局，帮力聪敏养老从“单点冲破”到“生态共创”。越来越多科技企业“破圈”入局，踊跃组织养老赛道，这此中既征求腾讯、百度等一批互联网巨头，又包蕴优必选科技、博斯腾等一批科创企业，另有亮亮视野等一批专精特新“幼伟人”企业。科技企业的参与，进一步说明晰聪敏养老的供职对象，是全数养老体系。

　　比如，正在深圳，腾讯设置SSV银发科技尝试室，以自己重点本领构修平台，并将这一平台才气盛开共享，从而修筑C（用户）B（资产）S（社会）等多元主体协同参加的生态，造成以平台连结CBS共创的生态改进形式。正在上海，幼度通过端、云、供职三方链接，搭修盛开的聪敏养老资产共修生态，已正在天下30多座都市落地，惠及数万名晚年人。这进而带来人才之变，看好行业起色机会，行业人才多元化年青化。

　　国企担任，践行企业社会义务，国资国企高圭表饱励养老资产起色。国资国企高圭表组织养老资产，渊博整合社会优质资源，修筑起新型养老供职编造，饱励养老资产高质料起色。以深圳实施为例，2022年1月，国度起色更动委、商务部团结印发《闭于深圳扶植中国特质社会主义先行树范区放宽墟市准入若干稀奇设施的见解》提出，饱励中间企业与深圳市当局投资平台团结竖立养老托育资产打点运营公司，搭修养老托育聪敏供职平台和资产团结平台。2023年7月，凭据国度发改委、商务部给与的更动责任，深圳市当局注资30亿元，组修深圳市美满健壮资产集团，负担全市养老托育资产打点运营平台、聪敏供职平台和资产团结平台的责任，通过前瞻性组织、界限化冲破和高质料起色，富裕表现国企正在民生界限的根柢维持和树范引颈效力。

　　正在此次调研中的一家养老院，调研组创造了一间储物间，内里堆满了各方赠送的智能产物。院长说，智能产物欠好用，不必钱也不思要。而正在一位白叟家的抽屉里，单是免费送来的帮听器就有好几个。

　　一方面上述“抽屉用户”并不鲜见。另一方面，企业家却坦言，让白叟购置成千乃至上万元的所谓“养分保健品”容易，但购置一个适用的科技产物却不首肯。上述地步背后折射资产起色难点。通过大宗一线调研，陈说中梳理了中国聪敏养老资产起色的八个痛点。

　　起首，养老“真科技”背后的“伪需求”，行业供需完婚失衡，“科技+养老”复合型人才缺少。中国聪敏养老资产尚处于初阶阶段，尚未造成界限化运用。正在此次调研中，一个见解被一再提及，企业设思的养老科技，和白叟、家眷、照顾职员的本质需求豆剖，专心于科技、创造的职员和产物运用者对接不敷，懂科技又懂养老的复合型人才缺乏，导致行业供需完婚失衡。

　　其次，调研组还创造，讯息化平台用户画像较简单，聪敏养老体系开采认识亏空；好产物缺乏大界限采购和运用，行业亟待“爆款”出圈；都市养老数据整合明白才气缺乏，行业倡议冲破“数据烟囱”。从需要侧来看，产物德料低、不敷人道化的题目特出，针对B端和G端的产物和场景较为粗陋和简便，好比机构对聪敏养老体系开采认识亏空，讯息化平台的用户画像斗劲简单；而针对C端的优质产物和场景则加倍缺乏，好产物缺乏大界限采购和运用，良多企业家感觉怀疑，“为什么这么多年咱们除了足力健，就没有出圈的养老‘爆款’了？”查看其背后缘故，养老科技产物中，当局采购讯息化产物占斗劲大，但蚁合正在当局端供词给给个体端的产物却相对缺乏。因为讯息化存正在途径依赖，运营赚疾钱的效应特出，于是受到更多的当局眷注；但正在产物创造症结，当局饱励踊跃性不高，导致消费者的消费购置力低下。

　　再次，C端用户还没有造成对聪敏养老消费清楚，产物运用远没有吐露。比如特别值得眷注的辅具租赁，白叟首肯租借轮椅，但有高科技含量的轮椅则特别稀缺。“产学研用”链条未能造成闭环。这也形成了行业企业普通面对融资难、融资慢的痛点，“疾迭代”的需求与“赚慢钱”的实际冲突斗劲特出，养老行业是“耐心本钱加入”，企业面对融资难。

　　结尾，“不太酷”项目立项难，行业倡议加大养老界限科研加入。从泉源发力来看，养老闭连的根柢磋议也存正在乏力，一位科研机构员就直言，做养老项目要思立项，就得包装正在一个“斗劲酷”的科技项目里边。

　　若何打资发作态闭环，饱励聪敏养老资产高质料起色？陈说中提炼了此次调研中业内人士的见解和修言，从都市端、资产端和需求端动身，从七个方面饱励资产突围。

　　起首，饱励资产端发力，实行一个零的冲破。时至今日，中国养老供职行业还没有一家上市企业，若何晋升行业的蚁合度成为破题的环节。行业倡议，一是加疾教育一批正在改进才气、专业人才、本领水准、品牌影响力等方面拥有鲜明上风的大型养老供职企业，放大界限经济和范畴经济效应，晋升资产链上下游协同效用，实行资产具体降本增效，以大型企业的高质料起色动员养老资产的高质料起色。二是加紧聪敏养老科技资产集聚度，竖立国度养老科技群多研发平台，打造集聚根柢措施、本领人才等改进因素的“引力场”，以及饱励资产链、供应链、改进链协同起色的“加快器”，帮力聪敏养老科技资产造成资产链长、笼罩界限广、经济社会效益明显的资产集群。三是加大本钱加入，通过设立资产基金、打造投融资平台等，维持企业加入原创性、引颈性的资产科技和运用场景改进，指挥更多社会本钱加入聪敏科技养老资产。

　　其次，饱励都市级组织，打造两个重点平台。一是搭修都市级养老聪敏供职平台和资产团结平台，面向当局部分、养老托育机构、金融机构、社会群多等供给精准化数据供职，竖立都市级养老供职“数据底座”；二是兼顾运营打点都市养老措施，为各种民营主体进入供给更多空间，低重供职机构初期的扶植和运营本钱，填补养老供职需要。三是对养老科技产物举办都市级采购和运用，以养老科技新需要动员养老供职新需求，让养老科技真正抵家到户。

　　结尾，饱励需求端激活，打造一个新型空间。针对晚年人、家眷、照顾职员普通存正在对晚年疾病清楚亏空、没有造成健壮老龄观、不清晰聪敏科技养老等题目。打造都市级养老产物显示空间，蚁合显示聪敏科技养老资产最新科研功劳、优质产物和运用场景，同时，依托显示空间展开人丁老龄化国情教导和公益运动，指挥社会各界参加晚年友爱型社会扶植。激活需求 共筑暮年友爱灵敏型社会