OB视讯“谢谢‘温情管家’，让我三十年来第一次推开大门，拥抱表面的全国！”讲起社区处事职员对己方的合怀和帮帮，姑苏市相城区元和街道绿色时间社区低保户田姨妈眼眶潮湿。三十年前，田姨妈因病导致半身残疾，而她口中的“温情管家”，恰是相城区民政局依托下层处置网格化打造的管家型团队。近年来，正在“温情管家”的合怀奉陪下，她不但老有所依、糊口无忧，更造服了心情波折参预到社区运动中，从头找回了自我价格。

　　“温情管家”，只是相城区“相帮扶·城温柔”社会救帮任职品牌的亮点项目之一。近年来，相城区以困穷全体“没有不中意”为主意，打造了这一社会救帮任职品牌，不绝深化民政部任职类社会救帮试点。“咱们力求通过党委指导、当局担任、部分协同、社会气力广博参预，构修起大救帮式样，让社会救帮更有温度，更好地满意困穷全体的需乞降希望。”相城区民政局副局长顾蓉说。

　　686个下层汇集、295名“温情管家”……正在相城区，当年“坐堂等客”式的守旧救帮机造早已不复存正在，取而代之的是“出门寻客”式的管家式任职。下层网格有机互动，告终消息共享、任职联动，主动出现“寂然的少数”——那些还他日得及求帮、不知怎样求帮的困穷全体，从“兜底线”向“优任职”变更。

　　“家里亮堂多了，也无须随处拉接线板了。”即日，家住姑苏市相城区望亭镇项道村的特困户、独居白叟缪大爷，特意来到村委委员吴勤伟办公室，对己方取得的精密合爱登门道谢。缪大爷所面对的本质糊口困穷，便是项道村村委会正在“出门寻客”流程中“寻”来的。

　　此前，望亭镇针对特困、糊口困穷残疾人等出格对象推行“暖心洁家”慈善项目，正在职职流程中，村委委员吴勤伟出现，缪大爷家中灯光较量阴郁，厨房、卫生间都是拉着偶然拖线板用电，便相干合联职员为缪大爷家实行全方位的安宁“体检”。排查出电道隐患后，村委又找来电工到缪大爷家中，将原有的老化电线统统撤掉，遵守模范条件从头布线穿管，并买来节能灯胆，让家里一会儿亮堂不少，同时也彻底驱除了安宁隐患。

　　“我每隔一天都要到缪大爷家里来看看，陪他聊闲谈，帮他反省一下家里的电器、线道是否存正在安宁危机。正在这个流程中我也深深理解到，扶贫救帮不但是每个月给他们发放资金补贴那么简略，更须要咱们下层职员‘勤上门’‘善出现’，实实正在正在办理困穷全体糊口中的本质题目，让他们感触暖心、知心。”吴勤伟说。

　　一户、一档、一策。正在相城区，民政帮扶处事正在“应保尽保”的根底上“多走了一步”，那即是极力以“三个精准化”为最大节造满意困穷群体的性情需求，为他们奉上“定礼任职”。

　　所谓“三个精准化”即帮扶需求精准化社会、施策精准化和统造精准化，完美“一户一档”原料，实行“一户一策”帮扶，并诈欺困穷群体聪慧帮扶消息平台“区块链+”模块跟踪每个困穷职员的帮扶进度，实行全流程修档、跟踪和羁系，做到流程闭环、成效完成。

　　“日子总算过得像个家了，家里结果有了笑声！”相城区漕湖街道有一个出格范例的低保周围户家庭，全家共六口人，上有两个高龄白叟，下有两个上学的孩子。几年前，户主顾云芳突发脑中风，导致家庭陷入逆境，他的情人刘娟只得单独扛起了一家人的经济累赘社会。漕湖街道处事职员借帮“困穷群体聪慧帮扶消息平台”，每周梳理汇总须要合切的“中心户”，实时出现了顾云芳家庭的变故，不但帮他经管了低保、及时医疗救帮，还为他链接慈善、医疗等资源社会，推行无波折办法改造、免费电动轮椅适配、专业医疗痊愈熬炼等精准化帮扶项目。当前，他们一家糊口慢慢步入正途。

　　“真的出格谢谢街道和社区的处事职员，他们第临时刻出现了咱们的困穷，让咱们正在医疗用度上宽裕了不少。他们还通常上门来剖析咱们家的现状，比方迩来我老公的电动轮椅坏了，处事职员就当场帮咱们采购了新的，这真的让咱们很打动。”刘娟说。

　　大多拾柴火焰高。社会气力的聚积，伸张了相城区帮扶挽救处事的“挚友圈”，酿成了弱有多扶的温柔气氛。

　　“尤大爷，咱们来给您送饭啦！”正在相城区北桥街道的一处暮年过渡安放幼区，民政协管员王海燕热中地呼喊着79岁的独居白叟尤大爷。据先容，尤大爷没有子孙，也没有老伴，腿脚天赋残疾，因此平时做家务很是费力。因而，村里为他申请了养老任职当局援帮项目，请社会救帮机构按期供给上门居家任职。

　　“咱们街道出资，为尤大爷延聘了机构任职职员OB视讯，每个月供给十六次的家政任职，帮帮他完工扫除房间、洗衣服等家务。其它，街道还为像尤大爷如许的困穷白叟供给每顿饭八块五的餐补，餐食、糊口物资都有专人奉上门。”王海燕说。

　　相城区黄埭镇长旺村逆境儿童幼兰（假名），患有心情疾病，多次展现自残，离家出走行径，正在剖析其情形后，镇社会工作局委托专业心情商酌机构上门实行心情指点，同时，针对幼兰对绘画较有兴味和资质的情形，又拉拢冠名基金出资为其延聘绘画教练“一对一”免费指点素描。经由专业的心情商酌指点，幼兰的抑郁焦急症鲜明好转，未再展现自残行径，与家人的联系大为改正；经由专业绘画教练的引导，其绘画秤谌也有了很大提高。

　　据先容，近年来，全区党构造和党员干部成立区、镇、村三级结对帮扶联动机造，科级以上干部推行一对一“阳光惠农”结对帮扶，罗网党员每人每年帮扶困穷家庭不少于1户，45家区级罗网组修5个党修同盟；相城区慈善构造共召募帮扶资金近1.1亿元，立异设立24支社区慈善基金，启动总金额超230万元，一批慈善实体和任职类项目惠及1000余户困穷家庭；全区正在党委当局鼓动引颈下，酿成由197个党员前锋团队、46个理念者团队、1280家爱心企业、1812名专业社工等组成的救帮帮扶联合体。

　　“兜住底、兜准底、兜好底社会。”正在姑苏相城区，一股暖心、留神、专心的帮扶新风正正在大街衖堂劲吹。2023年，相城区又启动了22个区、镇联动合爱帮扶项目，涉及困穷暮年人、逆境儿童、困穷残疾人等7类帮扶对象。越来越多的困穷全体将被纳入到“相帮扶”的“大救帮式样”中，告终他们的新需求、新期盼。

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