OB视讯视障者举动数字虽受益于数字序言，却也面对了多反杂乱的不服等。本文紧要闭凝望障群体正在数字序言应用及融入经过中，其数字序言可及性、感知序言轻视与数字序言应用立场之间的相干，以刺激—机体—响应（SOR）表面为框架，构修三者之间的表面模子。探索出现，视障者数字序言可及性较高，但办事可及性及技巧可及性仍需强化。序言可及性正向增进视障者数字序言应用立场，自尊与主观社会增援正在个中起中介感化。本文以为技巧不行孤即刻施展感化，序言、个别、社会三者密不成分OB视讯，于是真正的“可及”是正在视障者主动遴选、商场迅疾反应、国度成立时机根柢上的“可获取”。视障者序言应用探索也该当弱化其生物性，非常社会性，以更好地“大白”而非“代劳”这一群体。

　　本文系国度社科基金强大项目“健康强大突发事项群情启发机造与擢升中国国际话语权探索”（项目编号：20&ZD319）的阶段性功劳；本功劳受到中国公民大学2022年度重心高校维持天下一流大学（学科）和特征发达启发专项资金增援（项目编号：20RXW160）。

　　相较于古板序言时期，数字序言技巧正在新闻符号换取格式及多感官互动的发达餍足了视障群体对“触媒”的需求，并深入改良了他们的通常生存。《视障人群正在线%接收考察的视障人士以为他们的生存中需求互联网（新闻无阻止探索会，腾讯QQ，2019）。同时，跟着当局对新闻无阻止的眷注及策略的出台（如《国务院闭于印发“十四五”残疾人保证和发达筹办的知照》等），互联网根柢措施维持的完备，及闭连序言设置价钱的低落，残疾人正在序言可及性方面有了极大的前进。然而，正在新闻无阻止发达的同时，视障群体如故正在获取、应用和受益于数字序言技巧等方面面对着多反杂乱的不服等。正在数字序言获取层面，视障群体的数字序言终端进货力不够，数字序言新闻可得性不够，可用的入口重要不够，这使得该群体距数字序言万分遥远。正在数字序言技巧应用层面，很大批字媒体平台功效很难被视障群体应用，正在计划和运营经过中无视视障群体的诉求。另表，假使到场了数字序言的应用经过，他们正在社会融入层面也恐怕无法清除视障带来的隔绝感。以往探索表白，社交媒体被残疾人用于创立情意（Hynan，Goldbart & Murray，2015）和获取社会增援（Shpigelman & Gill，2014），但也存正在应用贫穷（李东晓，熊梦琪，2017）、收集凌暴（Jones，Plumb & Sandage，2011）和使残疾人自尊受损（Miljeteig & von Soest，2022）的情状，并恐怕导致进一步的周围化和单独。这也使得视障者对数字序言的立场大白分歧形态：一壁致力靠近，欢腾于其改革本身存在曰镪；一壁无奈远离，落空于其带来新的社会区隔。

　　固然技巧被以为正在残疾人寻常化（normalization）方面是有效的，“新技巧的发动（the mobilization of new technologies）是创立寻常顺序的一种有力格式，使残疾人成为有才略的寻常主体”（Moser，2006），但咱们仍需眷注技巧对残疾人的阻难感化，以及技巧与其他社会身分的互动若何“修设”残疾（Oliver，1996：30-42）。于是，本文紧要闭凝望障群体正在数字序言应用及融入经过中，其数字序言可及性、感知序言轻视与数字序言应用立场之间的相干，以刺激—机体—响应（Stimulus-Organism-Response，简称SOR）表面为框架，构修三者之间的表面模子；并测验正在这一表面模子的根柢上，从认知—动作视角切入这一格表群体的序言与幼我及社会相干探索，明白该群体对数字序言技巧发达及应用的见地，并以此为基点饱吹数字序言无阻止发达，为帮帮该群体逐渐融入社会供给更多的表面增援。

　　本文指望通过对互动相干的探索废除对数字技巧的乌托国见识，判辨数字序言可及这一物质性与技巧性题目，若何与视障者本身应用序言的主观感想互相感化，进而影响视障者接纳数字技巧的愿望题目。也即，以序言为出发点与止境，判辨技巧用具与人的接洽。

　　以往探索涉及的序言可及性骨子上席卷四个层面：最初为最底层的硬件设置接入层面的可用性，紧要指物质可及与技巧可及，席卷接入序言科技所需求的经济要求与技巧要求。因为视障者往往是经济，其恐怕不拥有足够的收入包袱高额的序言付出。Noble（2012）的探索表白，残疾人到场者正在应用社交媒体时存正在硬件获取贫穷，有些人依赖构造供给需要的硬件和设置；Dolphin（2011）同样指出，穷困人群、晚年人或残障人士凡是很少获取基于筹算机技巧的资源。

　　其次，正在物质与技巧可及的根柢上，存正在办事的可及性，这一层面的可及性影响了用户应用序言技巧及获取新闻的水准。视障者恐怕足以包袱起数字序言设置的用度，并能接入互联网，但因为身体阻止，仍恐怕无法应用数字序言上的悉数办事。这一层面可及的完毕需求可及性办事及辅帮技巧，于是其常与通用计划和海涵性计划闭连。从计划特定产物餍足残疾人群体或幼我的需求起程（Alper，2017：159），根植于数字技巧的计划应找到团结残障用户哀求、需乞降盼望的设施（Steinfeld & Maisel，2012）。

　　另表，可及性还包蕴“易用性”维度，即序言产物与办事是否容易应用。Bevan（2006）以为易用性席卷“应用质料”（quality in use，正在特定情境中产物的易用性）、“产物格料”（product quality，界面和交互性）、“经过质料”（process quality，以用户应用为重心的产物开采经过）、“机构才略”（organizational capability，正在所有产物的人命周期的研发中贯穿易用性的理念）。本文以为序言“易用性”骨子上是从用户体验角度评议的可及性，它是指特定用户应用某种序言产物到达某种标的的有用水准及容易水准，如视障者应用读屏软件碰到阅读舛讹的情状（Ellis & Kent，2011），与被读软件是否修立了有用标签、交互功效等相闭。

　　最终，可及性还与应用者幼我序言素养相闭。Bradley（2007）以为可及性（accessibility）不单涉及查找和检索的才略，况且还涉及应用、查看、收听、与数字实质交互或应用数字实质的才略，其方针正在于应用户可以确信他们正正在查看的实质能够餍足需求。李东晓和皮特·奥拉夫·鲁姆斯（Peter Olaf Looms）（2014）以为可及性是对某个别系或实体的“应用才略”。数字序言素养着重于应用者使用数字技巧和设置举办检索、坐蓐、传输及评议新闻的才略。如若用户不肯研习数字技巧，不肯应用闭连产物，则悉数产物和办事不管若何可及都形同虚设。

　　总体来看，对付序言可及性的探索数目不少，议题也较为多元。固然近年来个人探索大白出眷注残疾人用户的发达趋向，但对技巧自身的眷注仍是这一探索界限的核心。于是，为丰饶对残疾人用户的闭连探索，本文紧要通过数字序言视障用户自我呈报的格式，明白视障人群应用数字序言的经过和主观感想，从视障人群的视角对序言可及性举办探索。

　　数字序言举动数字技巧的首要个人，对残障者的生存出现了极大影响。正在应用利好方面，社交媒体正在帮帮残疾人寻求增援方面施展了首要感化（Shpigelman & Gill，2014）。因为社交媒体的匿名性，残疾人毋庸正在社交媒体上揭露己方的阻止，能够和非残疾人减少地调换（Caron & Light，2015），于是社交媒体已成为残疾人与他人仍旧接洽、明白他人形态的首要用具（Hynan，Goldbart & Murray，2015）。社交媒体应用还可以擢升残障人群的自我认知和社会来往才略，擢升把握感（Hynan，Goldbart & Murray，2015）；增进新闻分享，推广社会来往规模（Perkins & LaMartin，2012），使其独揽更多社交技艺（Bahatheg，2015；Turkestani，2015），从而加强他们感想到的社会增援。另表，数字序言应用还恐怕影响残障者的自尊秤谌。因为正在互联网上，残障人士不单能够“像其他人相通”显示己方而不提及他们的智力缺陷标签（Löfgren-Mårtenson，2008），还能够通过社交媒体研习阅读了解等新技艺，使其成为表达的出口，于是他们的自尊心和自尊也会添加（Holmes & OLoughlin，2014）。可见，数字序言正在改革残疾人生存方面施展了首要感化，既为残疾人供给包袱得起的脱节排斥的喘气时机（Dobransky & Hargittai，2016），也成为残疾人自我和社会赋能的途径，是残疾人寻求就业和创业时机的首要气力（Goggin，Yu，Fisher & Li，2019）。这种技巧对残障者的利好被上升至“技巧的应许”（promise of technology）的高度（林仲轩，杨柳，2021）。

　　此刻，数字技巧也越来越与社会海涵、私见、公安静残疾公民主等题目精细连绵，数字序言恐怕给残疾人带来的阻难和区隔获得了个人宣传学者的侧重。最初，残障人群正在新闻获取、应用和宣传上处于弱势，全体的序言应用惬心度还不是很高（陶颖，2005），前文的判辨也表白残障者的序言可及性往往较低。其次，使用新技巧举办社交对残障者而言是一个挑拨，繁杂的新媒体操作与不够的数字化练习，使得他们基于新媒体的社会融入流展现愚笨、焦急与惊恐（魏寿洪，师家璇，王妤，米韬，2018）。其它，社交媒体应用恐怕是较低自尊的源泉（Miljeteig & von Soest，2022），如Ozimek和Bierhoff（2020）的探索表白社交媒体应用与自尊的相干是负的，存正在卓殊幼的效应量，二者的相干并非完整正向，而是“杂乱的”（Liu & Baumeister，2016），需求进一步探索。最终，数字序言也茁壮出对残障者的新型轻视办法，其自身对残疾人施加了心理轻视（李东晓社会，潘祥辉，2012），正在数字序言上通俗存正在的收集凌暴等新型轻视办法更使得残障人群正在应用序言的经过中不成避免地蒙受蹂躏（Jones，Plumb & Sandage，2011）。由此可见，数字序言并非完整正向地影响残障者的生存。

　　于是，数字序言举动用具，介入了残障者获取社会增援的经过中社会，影响了残障者的自尊与感知轻视，进而形塑了残障者对数字技巧的见识OB视讯。而数字序言的可及性是这一用具与应用者互动影响的首要根柢。团结文件综述第一个人，本文提出探索题目三，以进一步判辨视障者若何应用及若何认知数字序言，客观的数字序言技巧又若何与主观个别勾连。

　　RQ3：视障者自尊、主观社会增援、感知序言轻视正在视障群体数字序言可及性与数字序言应用立场的相干中起到了哪些感化？

　　SOR表面由Mehrabian等人于1974年正在处境情绪学的根柢上提出，这一表面以为表界处境对个此表认知、心思形态出现影响，从而对个别动作出现影响（Mehrabian & Russell，1974：56-75）。模子包蕴刺激变量（stimulus）、相闭机体的中介变量（organism）、响应变量（response），诀别体现影响个别心灵形态的表部气力、机体的心思与认知响应、个别或群体的动作或立场改观。本探索以SOR模子为表面根柢，探究表部处境对视障者序言应用的影响。

　　鉴于序言可及性、序言应用立场往往包蕴于对序言应用的探索中，将三者分辨开的探索较少，于是本文正在判辨其他变量的感化旅途时，归纳商酌了与这三者相闭的文件，以做出合理假设。

　　以往学者较少眷注序言可及性与序言应用立场之间的相干，而是孤独探索两者。仅有少个人学者用实证探索表清楚序言可及与序言立场之间的相干，将序言可及的个人维度举动自变量之一，考核其对序言惬心度的影响，如丁琦瑶（2018）指出接触收集序言越多的晚年人对互联网的认同水准越高；序言可及的易用性常被表明是影响用户惬心度的枢纽身分（梁孟华，2012）。这些结果表示，序言可及性越高，序言立场越主动。然而二者间并非方便的正向线性相干，很多实际情状大白了二者间恐怕存正在的抵触相干。一方面，通俗存正在序言可及性高，但应用立场负面、惬心度极低的情状。对听障者片子字幕可及性的探索出现，固然片子配有完美字幕，但听障者对字幕的惬心度不高（杨晖，沈渭菊，王毅，刘波，2022）。更有探索表白，固然电视对听障者可及，但因为电视中“己方人”效应缺失，听障者难以出现感情共振，从而不肯观望电视（邱立楠，张涵溪，2022）。另一方面，应用者正在感知到序言轻视、收集暴力的情状下，也恐怕出现抵触心思，惬心度较低。于是，序言可及性与序言立场之间的相干受到序言应用景色、需求与危急等的影响，序言可及下降了视障者应用序言的门槛，不过否能真正餍足视障者需求，普及其序言惬心度又有待商榷。于是，本文以数字序言可及性为自变量，数字序言应用立场为因变量，切磋二者之间的相干。

　　社会增援感知举动个别从所具有的社会相干中获取增援的感想，对个别，越发是社会和疾病患者的事情和生存拥有首要感化（张友琴，2002）。学者常用主观社会增援（或称体味社会增援，perceived social support）来体现个别感想到的社会增援，即个别正在社会中对受敬爱、被增援、被了解的感情体验和惬心水准，并分为挚友增援、家庭增援和其他增援（Sarason，Pierce，Shearin，Sarason，Waltz & Poppe，1991）。探索证据，主观社会增援中介了新序言应用与主观速笑感（杨颖兮，喻国明，2020；申琦，廖圣清，秦悦，2014），视障者所获取的社会增援正在社交媒体应用动机及动作与视障者主观速笑感间起到中介感化（刘月，2021）。另表，探索表白感知社会增援与感知轻视、自尊均存正在接洽。邓欢、马静等人（2012）出现活动儿童社会增援与感知轻视呈负闭连。Emlet等人（2013）的探索表白晚年患者的感情新闻社会增援越充沛，其感知轻视会越少。其他对患病群体的考察也表白社会增援与感知疾病轻视呈负闭连（Colbert，Kim，Sereika & Erlen，2010；Dasgupta, Sullivan，Dasgupta，Saha & Salazar，2013），社会增援还能添加个别应对表界轻视的才略（Mburu et al.，2013）。

　　归纳以往探索，本文以为对视障者而言，序言越可及，越能使他们感想到更多的社会增援，席卷新闻增援、感情增援、物质增援等；且其主观社会增援水准越高，其越高兴应用序言，也越可以享福到序言带来的利好，以主动的心态对付序言。简言之，主观社会增援正在数字序言可及性与数字序言应用立场之间起中介感化。

　　Coopersmith（1967：4-5）以为自尊表白个别正在多大水准上信赖己方是有才略的、首要的、得胜的和有价格的。以往探索者以为，自尊秤谌的上下直接影响个别对付处境的符合（黄敏儿，1995）；Leary和Baumeister（2000：7）正在对自尊功效的五条总结中，真切提出自尊能给个别应对窘境的才略供给反应，有帮于人们的自我决策（self-determination），且自尊能为个别供给相闭社会海涵（social inclusion）和社会拒斥（social exclusion）的首要新闻。于是，自尊秤谌会影响视障者正在应对压力时的感情感想及采纳的立场。同时，对差别自尊秤谌的个此表认知动作探索表白，高自尊个别方向于对新闻举办主动加工，而低自尊个别更多地与颓唐心思和动作闭连。低自尊个别由于常处于颓唐的社会评议与反应中，其显示为负性幼心倾向；而高自尊个别由于常获得断定或赞美，其更方向于幼心社会处境中的正性新闻（Dandeneau & Baldwin，2009）。于是，本文以为，自尊秤谌较低的视障者恐怕同样存正在负性幼心倾向，正在数字序言不成实时，这种对负性社交新闻的幼心偏领导致其出现序言轻视知觉，诱发社会疏离，从而下降数字序言使有心愿。简言之，自尊正在视障者数字序言可及性与应用立场间起中介感化。

　　举动一个通俗应用的观念，序言轻视迄今没有真切同一的观念界说：个人学者眷注传媒产物的坐蓐者若何将轻视附加到传媒产物上并输出，以及媒体报道若何大白轻视或将轻视放大（Keller，Hallahan，Mcshane，Crowley & Blandford，1990）。就本探索而言，咱们更眷注序言自身的轻视，切磋的是“实质”背后的权益题目。本文以为序言轻视是指，因为序言不行平等地对付各群体，具有新闻获取权益、具备新闻需求的受多对象（幼我、群体或构造）未能有用应用序言，从而整体或个人地被排斥出社会的新闻化生态圈的气象。

　　以往探索表白，序言轻视通过“群体表成员的他者”（Lepianka，2015）来庇护社会不服等，通过刻板大白固化实际轻视（Entman & Rojecki，2000），通过负面描绘加强个别羞辱感（Ross，Morgan，Jorm & Reavley，2018），通过报道或塑造典范（不报道或缺乏典范）影响身份认同（Gomillion & Giuliano，2011），通过无视残障者需求或供给不充沛的无阻止办事酿成数字残疾沟（Sachdeva，Tuikka，Kimppa & Suomi，2015）等。由此可见，一方面，序言轻视恐怕与序言可及相闭，序言的无视与周围化及序言的心理轻视均再现了序言的不成及，前者对应办事维度的不成及，后者则影响了易用维度与序言素养维度的不成及；另一方面，序言轻视恐怕会影响受多对序言的立场，如邹亭妍（2011）以为序言对的轻视酿成了序言公信力的缺失，使序言正在受多心中的位置低落；或者因为收集凌暴的存正在（Jones，Plumb & Sandage，2011），残障者恐怕畏缩应用序言或使有心愿较低。于是，轻视恐怕是勾连序言可及与序言立场的枢纽身分。

　　认知音理学的发达为序言轻视探索带来了新的探索视角和探索设施，劈头眷注序言轻视感知，即相对付客观序言轻视而言的序言应用主体的主观体验。近年来，海表探索者劈头眷注轻视知觉对残疾情面绪的影响感化，以为残疾人轻视知觉（perceived discrimination），即残疾人对表界不公道、颓唐或者蹂躏性的动作或拒绝性的立场的敏锐性知觉（乔月平，石学云，2016），导致其出现社会疏离之感。探索出现主动应对格式与轻视知觉呈负闭连（艾娟，陈沛，2017）。另表，轻视知觉会影响个此表自尊，轻视知觉越高，自尊秤谌越低（Edwards & Romero，2008；王芳，师保国，2014）。本探索以为，当数字序言可及性较低时，视障者恐怕感想到数字序言对其的轻视与排斥，即数字序言不行平等对付其应用需求；当视障者感想到序言轻视时，其恐怕采纳回避、疏离的立场，不肯应用数字序言。简言之，感知序言轻视正在数字序言可及性与应用立场间起中介感化。

　　H5：视障者主观社会增援正在数字序言可及性与数字序言应用立场之间起中介感化。

　　H7：视障者感知数字序言轻视正在数字序言可及性与数字序言应用立场之间起中介感化。

　　基于“数字排斥”表面，对付序言可及性的衡量席卷两方面：接入与辅帮技巧和序言应用素养。团结Choi等人（2017）所计划的数字公民才略量表，闭于序言可及性的衡量如表1所示。衡量项目采用五度李克特量表（卓殊不赞同、不赞同、大凡、赞同、卓殊赞同）。

　　数字序言应用立场（use attitude）为因变量，席卷数字序言应用热忱、使用数字序言改革生存的愿望两个方面，诀别代表视障者的感情应对与动作应对立场。Rosen等人（2013）编造的媒体与技巧应用与立场量表（MTUAS）的立场分量表，用6道题从应用主动性和对技巧的评议两方面权衡对技巧的主动立场。参照Rosen等人的量表，本探索用“我对应用数字序言抱有较大的热忱”“我以为数字序言的应用可以给我的通常生存带来方便”来权衡视障者对数字序言的主动立场。Rosen等人的量表没有非常数字序言的特色，也不行响应视障者对序言轻视的感知。鉴于数字序言的社交属性，以及Ellison等人（2007）的Facebook强胸怀表（Facebook intensity scale）也大白出对线上社交的眷注，本文用“比起实际生存，我更热衷于通过数字序言到场社交举动”来真切社交维度的立场。其它，以往探索表白视障者以为数字技巧可以减轻其羞辱感（Tsatsou，2020），商酌到本文涉及对感知序言轻视的判辨，于是增补一道题“我以为数字序言上的到场可以有用改良我正在实际生存中蒙受的不公安静不公道”来权衡公道感知。衡量项目采用五度李克特量表（卓殊不赞同、不赞同、大凡、赞同、卓殊赞同）。

　　对付轻视感知的衡量，遵照Berger等人（2001）计划的闭于艾滋病轻视感知的量表，本探索将轻视感知分为三个维度：个别轻视、忧愁公然、眷注公家立场。团结Williams等人（1997）提出的通常轻视量表及视障人群数字序言应用的实际情状，闭于序言轻视感知的衡量如表2所示。衡量项目采用五度李克特量表（卓殊不赞同、不赞同、大凡、赞同、卓殊赞同）。

　　主观社会增援量表改编自Zimet等人（1988）编造的主观社会增援量表，席卷家庭、挚友及其他群体三个维度，共12个衡量项目，总分越高的人主观社会增援秤谌越高。闭于主观社会增援的衡量如表3所示。衡量项目采用五度李克特量表（卓殊不赞同、不赞同、大凡、赞同、卓殊赞同）。

　　自尊变量用来评定视障群体正在数字序言应用情境下闭于自我价格和自我接受的总体感想，其衡量鉴戒Rosenberg等人（1978）编造的自尊量表（self-esteem scale，SES）。因为影响个别自尊的身分浩繁，而原版量表衡量的是大凡情状下的自尊，于是本探索参加了对序言应用情境的范围性论说词语，以袪除其他身分对个别自尊的影响。该量表由3个正向计分和2个反向计分的条款构成，衡量项目采用五度李克特量表（卓殊不赞同、不赞同、大凡、赞同、卓殊赞同）。

　　本文的把握变量为性别、年齿、受训诲秤谌、就业情状、致盲原故（天分/后天）。另表，本探索修立了相应题项以考察视障者硬件与软件应用偏好、数字序言应用动机、新闻获取渠道及不应用数字序言的原故等，从而大致描述视障者数字序言的应用情状。

　　视障人群属于格表群体，正在通常生存中较难直接接触，于是本次问卷发放紧要采用滚雪球的抽样设施。问卷计划已毕后，探索者最初采纳面临面念题的格式与三位视障者（男42岁，女38岁，男21岁）疏导问卷实质，团结其反应修削问卷。之后，团结16名应用差别手机型号、年齿17-60岁的视障者的体验，探索者采取无阻止功效最完备、读屏结果最好的金数据平台举办问卷发放。本探索于2021年5月18日-7月22日对23位视障者举办预考察，信度为0.439，偏低。这些视障者反应，问卷存正在标题多、个人标题分辨不显著的非常题目。为使问卷更易于了解和已毕，最终的问卷遵照他们的发起删减OB视讯、更改了个人标题。

　　正在正式考察时，本探索通过视障者微信群和个人视障者的挚友圈发放问卷，共发放181份，接收176份。问卷涵盖了13-69岁的视障者，个中18岁以下7人，18-30岁68人，31-44岁67人，45-59岁28人，60岁及以上6人；另表，男性90人，女性86人，天分失明与后天失明的比例为1：1，训诲秤谌为“高中以下”到“大学以上”，受访者紧要来自中国东部（89人）、中部（42人）及西部区域（37人），东北区域较少，仅8人。本探索涵盖的受访者的规模与类型都较为通俗，拥有必然的代表性。

　　本探索应用SPSS对问卷信度和效度举办判辨。用Cronbach’s Alpha信度系数法验证问卷内部的安宁性，结果表白问卷总信度为0.684，各变量的该项系数均正在0.650以上，问卷量表安宁性高。通过KMO样本测度及Bartlett球形搜检来衡量效度，KMO样本测度为0.772，Bartlett球形搜检的卡方统计值的明显性搜检为0.000，问卷的效度较好。

　　正在数字序言类型上，手机是最多视障者应用的数字序言。160个（90.91%）受访者应用手机，103个（58.52%）受访者应用电脑，仅40人（22.73%）应用平板电脑，34人（19.32%）应用智能音箱和手环，12人（6.82%）通常基础不应用数字序言。这表白跟着数字序言技巧的发达和设置价钱的下降，具有一种数字序言仍然不再贫穷。然而仍有6.82%的视障者不应用任何数字序言，表白数字序言正在视障群体中仍未完整普及。

　　正在序言办事方面，视障者常用的数字利用次序为社交类（146人）、音笑音频类（104人）、购物类（101人），而较少应用视频类（55人）、研习类（34人）、直播类（23人）、游戏类（18人）利用次序。这与视障者的身体范围相闭，因为大个人直播、视频、游戏等软件对眼力哀求较高，视障者因身体范围自然地被袪除正在这些利用除表。但正在辅帮技巧的帮帮下，视障者可以通过听觉、触觉遴选性地应用这些办事。

　　进一步判辨视障者新闻获取需求的餍足水准，出现视障者群多从微信公家号上获取音信音书（151人），其次为音信资讯APP（106人），另表，亲友知友的转发也是其明白音信的首要渠道（86人）。相较而言，视障者主动探寻音信的愿望并不剧烈，仅有不到一半（74人）的受访者会自行探寻音信，仅44人会通过微博博主及热搜明白音信，又有6人体现没有明白音信的愿望，对音信不感兴会。一方面，音信是视障者到场社会生存的首要途径，对音信的眷注、争论可以擢升视障者的社会到场度。然而视障者因为音信获取途径的个人化、被动化偏好，经常只可到达音信的“晓得”层面，而非“争论”层面。另一方面，这些途径常被质疑会应用户陷入新闻茧房，仅推送用户眷注和感兴会的音信，于是，视障者的新闻获取恐怕并不周密、客观，他们对社会大事的眷注度恐怕远幼于与其本身甜头闭连的事项眷注度。

　　视障者不应用数字序言的原故如图2。结果表白，物质技巧身分如故是数字序言不成及的枢纽身分，但视障者本身性格、需求、偏好等主观身分恐怕有更首要的影响。

　　另表，对视障者数字序言可及性的接入与辅帮技巧（AAT）和序言素养（ML）两个维度举办单样本T搜检，出现均匀值均明显高于3（p0.001，MAAT=3.84，MML=3.83），这表白现时视障者数字序言可及的全体情状较好，视障者不单可以具有和独揽数字序言设置及技巧，也拥有应用其的技艺。然而相较而言，视障者正在“转发、点赞、评论”等方面不敷主动，均匀值仅3.08，这恐怕表白视障者正在借帮数字序言到场社会举动的经过中较为眷注自我，对其他新闻不敷眷注且到场度不高。

　　为探究视障者数字序言应用立场的影响身分，最初对各变量举办闭连判辨。结果表白，数字序言应用立场（UA）与序言可及性（MA）、主观社会增援（PSS）均明显正闭连，也即数字序言可及性越高，主观社会增援越高，视障者的数字序言应用立场越主动。数字序言应用立场与感知序言轻视（MD）、自尊（SE）的闭连性不明显。

　　进一步以数字序言应用立场为因变量，以其他目标为自变量举办回归判辨，结果表白模子明显且说明力较强（R2=0.434，F=28.586，sig=0.000），MA和PSS明显影响UA（p0.001），正在置信区间99%的情状下，SE也明显影响UA（p0.01）。与闭连判辨结果差别，自尊（SE）的系数明显，且与数字序言应用立场负闭连，与闭连判辨宗旨相反。这表白需求更深远地判辨自尊起到的感化。

　　闭连判辨及回归判辨结果均表白，感知序言轻视并不直接影响视障者的数字序言应用立场。恐怕的原故是，一方面视障者正在应用数字序言时群多从适用性起程，假使感想到了个人办事、新闻、其他用户施加的轻视，也不会于是放弃应用数字序言。另一方面，视障群体正在数字序言应用经过中拥有必然的主观能动性，通过举办一系列自我调解，比方避免应用闭连软件、避免与他人产生冲突、避免接触轻视性新闻等，视障者能够下降感知序言轻视对幼我的影响。然而感知序言轻视与序言可及性、主观社会增援及自尊均明显负闭连，这表白感知序言轻视的影响恐怕是间接、潜正在与滞后的。

　　遵照探索假设，将数字序言可及性举动自变量，数字序言应用立场举动因变量，测试感知序言轻视、主观社会增援与自尊的中介感化，年齿、性别、受训诲秤谌、就业情状、致盲原故为把握变量。用process插件验证中介感化，自尊（indirect effect=-0.0967，95%CI=[-0.2191,-0.0010]）与主观社会增援（indirect effect=0.1887，95%CI=[0.0543,0.3519]）的中介效应明显，结果如下表：

　　由此可知，数字序言可及性越高，视障者数字序言应用立场越主动，也越以为数字序言是有效的。团结前文的回归判辨可知，数字序言可及机能够通过强化视障者的感知自尊，下降其数字序言应用立场。这与实际存正在进出。大凡以为，当数字序言可实时，视障者易于应用序言来餍足本身需求，从而加强其自尊水准；而当自尊水准较高时，其也更有决心、更高兴应用数字序言。然而本探索出现，固然数字序言可及可以使视障者感想到己方是愈加有效的，更高兴断定己方的价格，但这种高自尊认知反而使得他们不高兴应用数字序言。他们恐怕为了庇护自尊而拒绝应用，或因自尊水准较高而更容易出现数字序言产物正在无阻止方面的不够，敏锐地感想到数字序言无法平等地对付视障者，他们的需求恐怕也更多、更杂乱，而现有的数字序言恐怕只可餍足基础需求，无法餍足其高宗旨的需求。另表，数字序言可及性通过强化视障者的主观社会增援以普及其数字序言应用立场。一方面，数字序言举动视障者与表界接洽的通道，可以帮帮其便表地获取新闻与感情增援，加强其应用数字序言的愿望与惬心度；另一方面，媒体报道也有恐怕影响对这些群体的更通俗见识以及策略和办事供给（Wilkinson & McGill，2009），进一步影响其获取的社会增援，从而促使视障者更主动主动地显示自我、揭橥诉求、庇护群体甜头等。

　　归纳上述判辨，假设H1、H2、H3、H4、H5与H6被验证；假设H7被颠覆，感知数字序言轻视与数字序言应用立场无闭，订正后模子如下。

　　跟着数字序言设置价钱的下降与技巧的擢升，视障者越来越可以靠近、获取、应用数字序言，也使其成为本身获取新闻、调换来往、歇闲文娱的首要途径。无阻止技巧以强有力的格式为视障者的“寻常化”供给帮帮，延长其感官，也给与了他们更多的独立性与自帮权。视障者可以自帮研习应用数字序言所需的才略及技巧，并举动特定的消费群体促使数字序言成立、更新、发达、迭代。

　　然而如数字界限探索者所言，方便的访谒并不是数字界限的重点，若何应用新闻技巧才是其更枢纽的实质（Lentz & Oden，2001）。本探索出现数字序言的具有及互联网的接入并不是影响序言可及的独一原故，应用技艺与应用习气更为首要。视障者独揽的应用技艺较为低级，其正在使用数字序言揭橥实质、擢升幼我素养、评议获取新闻、到场社会政事生存等方面的才略和认识不够。对视障者而言，数字序言更方向于是通常生存的办事用具，很少成为其进一步融入社会、改良存在近况，以至开掘幼我潜能、成立价格的途径。这与视障者长远往后造成的较为眷注自我、社会到场主动性低的性格特色及极眷注适用性的序言应用习气相闭。

　　因为数字序言及办事软件的计划者及坐蓐者大凡为健康人，假使其万分闭凝望障者的需求，也难以完整“代表”视障者，只可“代劳”他们。以往数字序言可及性的探索对残疾人到场的眷注万分匮乏，往往将其视为技巧代劳的被动接收者。然而，正在当下已开头完毕根柢的数字序言可及的情状下，闭连企业更应着重残疾人的直接到场，“使技巧和新闻无阻止成为残疾人的权益，而不是慈善或礼品”（Oswal，2013）。残疾人首倡自帮和表达需求的才略、商场餍足需求的响应才略以及国度使用新时机的愿望，对残疾人愈加首要，这也是寻觅更高宗旨可及性的枢纽。从这一角度而言，为视障者供给的数字序言办事就不再是“格表的”，而是将身体、技巧、社会精细团结发达出的“常态”行径者收集。让视障者到场新闻技巧、数字序言的坐蓐，也能影响他们的社会物质脚色，并改良他们的社会、政事和经济位置。

　　本探索表清楚数字序言可及性对数字序言应用立场的正向影响。一方面，数字序言为人类带来的利好是创立正在可及根柢之上的，可及性越高，应用立场越主动，也越能享福其发完功劳。更进一步地，对视障者而言，序言可及也意味着他们获取了“聚会把握”（central control）的才略，这涉及对很多技巧或/和其他物质对象的策画。“把握”是一种权益，意味着视障者可以遵照己方的情状作出准备和决策，而且正在涉及己方的事故上具有主动权并采纳行径。不管是进货数字序言设置，仍然应用恐怕会揭露视障者身份的辅帮技巧都是视障者聚会把握的再现。唯有可及，才华明白总体、自帮遴选、主动代劳。于是，数字序言可及不单是物质或技巧的靠近，更是正在轨造实验、根柢措施、策略划定、技巧革新中完毕的视障者的自帮分派与聚会把握，这恐怕也是数字序言可及对视障者数字序言应用立场的深层影响旅途。

　　本探索出现了自尊与主观社会增援正在视障者数字序言可及性与数字序言应用立场之间的中介感化。自尊与数字序言可及性正闭连，但负向影响视障者数字序言应用立场。一方面，正如上文对聚会把握的阐明，数字序言越可及，视障者越会断定己方的才略与价格，自尊水准也越高。另一方面，以往对健康人举办的自尊秤谌考察经常表白高自尊个别方向于对新闻举办主动加工，而低自尊个别更多地与颓唐心思和动作闭连（Dandeneau & Baldwin，2009）。然而本探索却出现，正在数字序言应用立场方面，高自尊的视障者反而更容易对数字序言持负面立场，没有热忱应用或以为其无用，这与以往探索常得出的自尊与颓唐感情负闭连（苛标宾，郑雪，2006），与生存惬心度（陈丽娜，张修新，2004）及速笑感（Staats，Armstrong & Partio，1995）正闭连的结论不符。本探索的出现恐怕证据，相较于实际来往，数字序言上的收集社交对视障者而言恐怕是令人操心或充满担心的。闭连判辨也表白感知序言轻视与视障者自尊之间存正在明显的负闭连相干（Pearson闭结合数为-0.352**），于是自尊越高的视障者越恐怕认识到数字序言存正在的需求错位、序言轻视、新闻不服等等气象，于是对其的评议也相对较低。

　　另表，视障者主观社会增援与数字序言可及性正闭连，且正向影响数字序言应用立场。序言、个别、社会三者密不成分，序言可及带来了新闻与社交收集的可及，视障者能通过数字序言获取更实时、更丰饶的社会增援，这影响其序言应用立场。另表，主观社会增援横跨线下与线上，其正在实际场景与序言场景之间并不拥有真切领域，与感知序言轻视、自尊及数字序言应用立场均明显闭连。主观社会增援高的个别自尊水准较高，可以以更主动的立场对付与管束负面新闻，这影响其对序言轻视气象的认知。于是社会，社会增援拥有归纳性、统领性的影响，影响了视障者对序言的守候，及对本身与健康者之间分歧的认知。序言与人都拥有社会性，而社会增援将序言、人与社会接洽起来，且其并未“格表化”视障者，社会增援的感化旅途也并不因感化主体为视障者或健康人而有所分歧。于是，社会增援对视障者序言应用的感化开导，视障者序言探索该当弱化其生物性，非常社会性，弱化分歧性，夸大统一性。恐怕对视障者而言，不管是序言应用的寻常化仍然社会生存的寻常化，都能加强社会增援。

　　于是，技巧不行孤即刻施展感化，它们是更大的看护收集（caring network）的一个人，个中席卷各式差此表行径者（Mol，Moser & Pols，2010：15）。正在擢升序言可及性同时，需求特地眷注数字序言及社会中恐怕存正在的晦气于视障者发达的舆情、门径、策略，警卫潜正在的序言轻视，越发是实质、产物及办事等包含的隐性序言轻视；并线下线上团结，通过数字序言供给更便捷与更丰饶的社会增援渠道。正如后人类设施所倡始的那样，“永远接洽、永远整体、永远情境化和永远正在举办中的人类视角，可认为人类计划供给杂乱的见地，席卷那些被周围化和其他受压迫的人”（Rose & Walton，2018：97），擢升视障者的数字序言应用主动性毫不单仅是序言的事故，而是视障者、增援他们的人、到场照管视障群体的构造，甚至所有社会的事。

　　本探索通过实证验证了序言可及与序言立场之间的相干。固然视障者序言可及性直接正向影响其序言应用立场，并通过加强其主观社会增援进一步擢升其应用主动性与惬心度，但其也恐怕通过影响应用者的自尊而负向影响序言应用立场。对差别群体而言，这种影响宗旨恐怕差别。就视障群体这一格表群体来说，受身体原故的范围，他们的应用立场和通常生存更容易受到技巧及序言改观等表界处境身分的影响，但他们仍能够正在主观层面上采纳必然的自我调解动作，这种动作既是对表界处境改良的符合，又是一种首要的自我爱戴格式。于是，只单方判辨序言可及无法将客观与主观团结，弥合离场与正在场的界限，而将序言可及与序言立场团结，可以更多地眷注个别主动性与社会天生性之间的互动相干，从而揭示表部权柄话语与社会顺序若何影响个此表社会认同与习气造成。本探索出现的三个中介身分，也为个人以为“只须做好新闻无阻止事情，就能完毕新闻平等”的见地敲响了警钟。总之，序言可及是传媒完毕新闻平等的出发点而非止境，序言惬心才是该当追寻的止境。

　　本文举动一项寻觅性探索存正在以下不够：其一，本探索采用问卷考察的格式，但鉴于探索者与视障者接洽较为贫穷，及个人视障者不肯回复问卷或正在回复问卷经过中容易呈现标题错漏等，本探索的样本量不够200份，正在样本通俗性上存正在不够。其二，正在线发放问卷的办法固然可以确保探索对象均能应用手机这一数字序言，契合本探索切磋数字序言应用及其与其他变量相干的起点，但也客观上袪除了无法应用手机、接入互联网的视障者。滚雪球抽样的格式也恐怕将那些本就不肯与人调换、抵触正在互联网上结识新人或参加群聊的视障者袪除正在表。于是，本文的探索结果恐怕难以代表整体视障者。其三，问卷考察不行深远响应视障者对数字序言的幼我见识，也无法揭示数字序言对其生存的整体影响，日后需求深访、到场式考查等格式补足。

　　值得一提的是，聚焦轻视与公道或是另日一个恐怕的探索宗旨。为确保因变量的信效度，本探索删除了涉及视障者对数字序言应用的公道改革感化的感知的标题。正在寻觅时，探索者将此标题孤独编码为“公道结果”（fair effect，FE），并以此为因变量举办判辨，出现数字序言可及性明显正向影响公道结果，且自尊、感知序言轻视起中介感化。这表示了序言轻视的影响旅途，即固然视障者出于适用性等原故，正在感知到序言轻视的情景下仍高兴应用数字序言，但其对实际公道的感知仍会受到序言轻视的影响。数字序言轻视是视障者蒙受到的新的轻视办法，另日探索者能够商酌探究数字序言对视障者公道感知的影响。

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