OB视讯近年来，南宁市委市当局深刻贯彻落实党重心、国务院合于推动市域社会料理摩登化相合决议安放，聚焦民生范畴加疾推动市域社会料理智治配置，推动音讯化技巧与市域社会料理深度调解，依托音讯化方法构修社会料理新形式。2018年起，南宁市修成寰宇首个全交易一体化“伶俐人社”编造，并依托编造先后推出一系列寰宇全区当先的“微转换”“微革新”办法，为企业集体供给更优质、更便捷、更高效的人社群多办事，一共擢升百姓集体的得到感、美满感、安然感。

　　针对之前我市有些人社群多办事事项底数不清、规程五光十色、数据杂乱无章等题目，主动展开轨范化、音讯化、集约化配置，一共构修企业集体和干部职工协同参加的“共修”料理格式，筑牢“智治”根蒂，让企业和集体从“无感”的享福到“有感”的融会，一共擢升美满感。一是打好轨范化根蒂。依照“粗略、简化、扼要”准绳，一共梳理市、县、乡、村四级人社群多办事事项及流程[此中，市级241项、县198项、城区（开垦区）95项、州里（街道）11项、村（社区）11项]，编印宣布并动态安排《事项清单》《办事指南》《处事手册》，社会让企业集体和干部职工对正在人社“能办什么事”“如何去任事”“如何办好事”都清清爽楚、明理解白。二是打好音讯化根蒂。整合原由各单元和部分按交易分设的10多个交易编造，粉碎按交易单修编造的“数据烟囱”“音讯孤岛”情景，正在寰宇率先修玉成交易一体化的“伶俐人社”编造，设备“一人一号、一企一号”的团结数据库，搭修“内部融通、表部联通、上下畅通”的团结行使平台。三是打好集约化根蒂。连合“一网通”“一门办”“打代替”“提速办”等处事实质，一共整合办事窗口、平台、清单、资料，正在线下对各级人社窗口团结名称、团结标识、团结办事轨范，正在线上整合设备全市团结的“一网一微一端一体机”（网站、微信民多号、APP、自帮办事一体机）平台，实行线上线下“一窗（网）受理，内部流转，限时办结，团结反应”，做到资料提交一次、部分共享互认。

　　藏身扎紧职权“笼子”，对办事进程全程公然、对解决进度及时跟踪、对职员操作全程追溯、对资金收拾及时预警，依托音讯化方法让企业集体参加“共治”，一共擢升料理功用和企业集体的安然感。一是实行全交易“受审阔别”机造，竣工“受理不解决、解决不相会”。将229项对表群多办事事项所有拆分为“受理—经办—反应”三大流程，团结“受审阔别”，实行“线上线下多渠道受理”—“编造自愿分拨盲审解决”—“解决进度结果团结反应”的处事机造，确凿防备职权寻租和“人不正在岗、交易平息”。同时，依托区块链技巧，设备“伶俐人社”交易平台与金融账户平台直联，联动审计、财务、纪检等部分直接囚系的“区块链+人社资金囚系”平台，变成多方参加、立体囚系的阳光办事格式，企业集体“任事不求人”，OB视讯表现了社会的公正公理。二是打造全天候“可视可查”系统，竣工“全流程跟踪、全进程囚系”。通过平台直联、数据共享等多种机造，打造“南宁市伶俐人社编造大数据监控与剖判平台”。对编造密集的8万家单元、1200万群人人社办事数据实行剖判发掘，并联动医保、造就、文旅等部分数据，设立30多个及时监测界面，为交易监视、运转监测、辅导决议供给优质高效的数据维持和音讯参考。比如，打造“南宁市劳动维权预警引导平台”，对内要点干系社保、监察、仲裁、就业等部分数据，对表引入国度欠薪线索平台、自治区住修部分的“桂修通”平台等音讯，构修23类自愿预警危害模子，危害标帜为黄、橙、红等四个等第预警，由维权引导核心团结调整，劳动监察网格收拾职员终端梭巡、办理，竣工囚系三级（网格、区、市）督办，构修“横向到边、纵向结果”的劳资纠缠防止闭环。三是阐扬全链条“好差评”功用，竣工“任事更高效、体验更舒服”。连合招募志气者现场体验、调度局长带队走流程、正在线民情“直通车”等办法展开好政务办事“好差评”，一贯厘正线下“见告不知道、资料不精简、填报不简答”和线上“界面不友情、导航不明显、成效不健康、操作不轻便”等题目，勤劳打造“任事最高效、办事最知心、体验最舒服”办事。其它，通过正在全市一切人社任事大厅设立“办不行事”“招不到人”“找不到工”“领不到薪”的“四不”响应专窗，确凿处理企业和子民“急难愁盼”“疑义杂症”题目，竣工“有呼必应，有诉必求，有接必办，有办必果”。目前，已对43个事项展开“局长走流程”，办结各样“四不”响应专窗事项2891件，南宁人社办事好评率达99.99%。

　　聚焦企业集体急难愁盼题目，充满阐扬大数据、云准备、人为智能等技巧上风，革新办事形式，让企业集体“共享”更多社会料理“智治”结果，擢升了得到感。一是平台聚会，一次办。正在寰宇率先打造“线上一网通、线下一门办”人社办事新系统，线上整合打造“一网一微一端一体机”办事，线个“一门式”办事大厅，竣工窗易100%一门办事，对酬酢易99%网上办事，供给“一门式”办事188.65万次、“一网通”办事9550万次。其它，面向全市装备81台“自帮申报、自愿受理、社会智能审核”的智能柜台，构造“24幼时不打烊”的自帮办事。二是数据融通，协同办。阐扬数据“聚通用”上风，再造办事流程，推动跨交易、跨部分事项简化解决，正在寰宇率先推出或实行“劳动维权办事打包一件事”等16个企业集体眼里的“一件事”打代替办事，竣工“一包受理、一站汲取、一套资料、一网推送、一次办结、一线评判”，并联动多部分索求打造“伶俐人才”“伶俐人事”等一体化办事平台，已为企业集体删除跑腿15万次、删除填写表格15万份、删除反复填报音讯项超90万项、删除提交资料10万份。比如，依托“伶俐人社”编造升级打造劳动维权一体化平台，横向联动公安、执法等多部分，纵向贯穿各下层网格，实行“一窗受理、伶俐分配、团结反应”的调解式劳动维权受理机造，促使集体维权成果大擢升，社会审查由5天变1秒，提交表格由8份变1份。再如，通过人社、执法联动，正在寰宇率先设备灵动就业职员劳务人为拉拢转圜机造，并创造寰宇首个灵动就业职员合法权利保证联动化解核心，已为912名灵动就业职员执法确认劳务人为3315.4万元，大幅缩短维权功夫、低重维权本钱，合系做法获《信息联播》正面报道。三是智能推送，伶俐办。聚焦民生策略集体存正在的“谁明了、谁申报、谁享福”被动办事格式，正在寰宇创办援企惠企补贴“免申即办”兑现办事形式，推出25项“免申即办”办事，为近30万家（名）企业集体主动兑现补贴超18亿元，促使“策略找人、补贴找企”群多办事大厘革，以此为原型的“免申即享”办事被写入《国务院合于加疾推动政务办事轨范化模范化方便化的指示偏见》（国发〔2022〕5号文）向寰宇安放。其它，打造寰宇首个“区块链+人社”行使平台并推出5项全部行使，构修“链”上办事再造态，南宁“区块链+人社”技巧处理计划获中国通讯学会认证，被写入《政务区块链开展白皮书》，并被工信部列为2022年区块链榜样行使案例。十分是依托区块链技巧和“伶俐人社”CA认证、人脸识别等办事，设备人社、公证、仲裁、信用、工会等部分协同认同的“区块链电子劳动合同平台”，竣工链上数据天生、存储、行使和更新全程留痕，为用人单元和劳动者供给劳动合同正在线订立、存储、检查和互认办事，确凿处理通常“取证难、示证难、认证难、存证难”等题目，变成弗成推却的“确权+维权”机造。截至目前，通过“区块链+人社平台”，共有1057家单元通过平台告捷缔结电子劳动合同4.5万份。

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